Bảo Hành Và Sửa Chữa

Xưởng Gỗ Đẹp cam kết các sản phẩm cũng như dịch vụ mà chúng tôi mang đến cho khách hàng đều uy tín, chất lượng và hoàn hảo nhất. Chính sách bảo hành, lắp đặt, bảo trì và sửa chữa  là một trong các yếu tố để quý khách hàng có thể đánh giá sự uy tín của chúng tôi. 

Chính sách bảo hành

Xưởng Gỗ Đẹp có các quy định cũng như các chính sách bảo hành như sau:

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi do quá trình vận chuyển

• Xưởng Gỗ Đẹp giao sai sản phẩm cho khách hàng như: sai màu sắc, sai kích cỡ,...

• Khách hàng phải có hóa đơn mua hàng của Xưởng Gỗ Đẹp cung cấp thì mới được hỗ trợ bảo hành.

Các trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm lỗi từ phía bên khách hàng như: gãy vỡ do bị va chạm, hư hỏng do bị động vật cắn,...

• Các sản phẩm không được bảo quản đúng như để sản phẩm ở ngoài trời nắng, ánh sáng chiếu vào trực tiếp hoặc ngâm vào nước,...

• Các sản phẩm không phun PU, để mộc không áp dụng bảo hành khi bị nứt.

Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành từ:

• 5 năm đối với các sản phẩm làm từ gỗ Sồi

• 10 năm đối với các sản phẩm làm từ gỗ Mít

• 15 năm đối với các sản phẩm làm từ gỗ Hương

• 20 năm đối với các sản phẩm làm từ gỗ Gụ 

Chính sách lắp đặt , bảo trì và sửa chữa 

• Chính sách lắp đặt: đối với các quý khách hàng ở trong khu vực Hà Nội sẽ được miễn phí lắp đặt hoàn toàn và sẽ không phải chịu thêm bất cứ phí gì khác.

• Chính sách bảo trì và sửa chữa: quý khách hàng sẽ được bảo trì, sửa chữa vĩnh viễn, trọn đời đối với tất cả các sản phẩm đồ gỗ của Xưởng Gỗ Đẹp. 

Chúng tôi cam kết các sản phẩm khi cung cấp đến tay khách hàng  đều đảm bảo chất lượng, uy tín và an toàn nhất. Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ qua chúng tôi qua số điện thoại  0908 193 000   để được hỗ trợ.